Cookiepolitik
Senest opdateret: 1. september 2026
2. Samtykke — sådan virker det
Vi bruger Cookiebot som vores samtykkeløsning (CMP). Når du ankommer, er alt undtagen strengt nødvendige cookies blokeret, indtil du vælger. Intet til statistik eller marketing sættes eller sendes, før du siger ja.
Til Googles værktøjer bruger vi Consent Mode v2: indtil du samtykker, modtager de kun cookieløse signaler uden identifikatorer. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke:
3. Cookie-kategorier
Nødvendige (altid aktive)
Kræves for at siden virker — login, sikkerhed og at huske dine egne valg. Undtaget fra samtykke efter ePrivacy-reglerne. De kan ikke slås fra, uden at appen holder op med at virke:
- Login & session (Supabase) — holder dig sikkert logget ind.
- Sprog (bs_locale) — husker DA/EN.
- Shopify-forbindelse (sikkerhed/CSRF) — kun mens du tilslutter en butik.
- Samtykke (Cookiebot) — gemmer dit cookie-valg.
Statistik (kun med samtykke)
Hjælper os med at forstå, hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den — via Google Analytics. Sættes kun, efter du har accepteret statistik.
Marketing (kun med samtykke)
Lader os måle og målrette vores annoncer — via Meta Pixel og Google Ads. Sættes kun, efter du har accepteret marketing; aldrig før.
4. Fuld cookie-oversigt
Listen nedenfor genereres og holdes automatisk opdateret af Cookiebot, der scanner siden løbende. Den viser hver cookie efter kategori, formål og levetid:
5. Tredjepartstjenester
Enkelte tjenester sætter deres egne cookies på deres eget domæne, når du aktivt forbinder til dem, eller behandler data i baggrunden:
| Tjeneste | Hvornår | Cookies |
|---|---|---|
| Shopify | Forbindelse (OAuth) + betaling | Sætter egne cookies på Shopifys domæne — nødvendige til login |
| Nango / Google | Forbindelse af Gmail (OAuth) | Sætter egne cookies på Nango/Googles domæne — nødvendige til login |
| Statistik + marketing (med samtykke) | Analytics/Ads-cookies — kun efter samtykke | |
| Meta | Marketing (med samtykke) | Pixel-cookies — kun efter samtykke |
| Sentry | Teknisk fejlovervågning | Sætter ingen cookies — se privatlivspolitikken |
Sentry overvåger tekniske fejl i baggrunden og sætter ingen cookies; det er beskrevet som databehandler i vores privatlivspolitik.
6. Skift eller bloker cookies
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke her:
Du kan også slette eller blokere cookies i din browser — men så kan du ikke logge ind på BestSupport. Vejledning fra browserudbyderne:
7. Ændringer
Denne cookiepolitik kan ændres. Væsentlige ændringer meddeles via email til registrerede merchants senest 30 dage før ikrafttræden.
8. Kontakt
Spørgsmål til cookiepolitikken: