AI-drevet kundeservice · Klar til din Shopify-butik

Din webshop kører videre
— selv når du sover

Vi håndterer automatisk op til 80% af alle kundehenvendelser — ordrespørgsmål, returneringer og reklamationer — og svarer inden for 30 sekunder.

< 30 sek
Svartid
24/7
Tilgængelighed
Op til 80%
Automatisering
BestSupport AI · Svarer nu
K
Hej! Hvornår modtager jeg min ordre #4521?
Hej Sara! Din ordre #4521 er afsendt med PostNord og forventes leveret i morgen inden kl. 17. Sporingsnummer: PNE482100342. Kan jeg hjælpe med noget andet? 😊
AI
Svarede på 4 sekunder
Nedsæt din kundeservice tid med 80%

BestSupport AI læser, forstår og svarer på dine kundemails — baseret på rigtige ordredata fra Shopify. Uden at du løfter en finger.

80%
Tidbesparelse
Dine kunder får svar med det samme — ikke efter flere timer.

BestSupport svarer automatisk inden for 30 sekunder, 24 timer i døgnet — også på aftener, weekender og ferier.

< 30 sek
Svartid
Problemet

Webshopsejere bruger 3–4 timer om dagen på kundemails

Tid du bruger på at besvare spørgsmål og håndtere returneringer er tid du ikke bruger på at vækste din forretning.

Lang svartid frustrerer kunder

Kunder forventer svar inden for timer. Lang svartid betyder dårlige anmeldelser, chargebacks og tabte kunder.

Aftener og weekender ødelægges

Du kan ikke slappe af — der er altid en kunde der venter. Ferier er ensbetydende med 200 ulæste mails.

Ansættelse er for dyrt og risikabelt

En supportmedarbejder koster 300.000+ kr. om året. Og hvad sker der, når de er syge, siger op eller laver fejl?

Hvad koster din kundeservice dig?

Juster sliders og se den skjulte pris på din tid.

Timer på kundemails pr. dag3 timer
1 time8 timer
Din timeomkostning350 kr.
150 kr.800 kr.
Per måned
23.100 kr.
Per år
277.200 kr.

Med BestSupport kan du spare op til 243.936 kr. om året — og bruge den tid på vækst i stedet.

Løsningen

Alt det du hader at gøre — vi gør det for dig

BestSupport AI håndterer hele dit kundeservice-flow automatisk, med adgang til dine rigtige ordredata fra Shopify.

Automatiske svar på sekunder

Kunder får et præcist, personligt svar inden for sekunder — baseret på deres faktiske ordredata fra Shopify.

Returneringer og refunderinger automatisk

AI'en vurderer anmodningen og håndterer returflow automatisk. Annulleringer kræver din godkendelse med ét klik — alt andet kører selv.

Returneringer og returlabels automatisk

Fra returanmodning til udsendt label — hele flowet håndteres med integration til GLS, PostNord og DAO.

Proaktiv kommunikation ved forsinkelser

Når en ordre bliver forsinket, kontakter AI'en automatisk kunden med en opdatering — inden de overhovedet spørger.

Kundehistorik og kontekst

AI'en genkender kunder på e-mail og henter automatisk tidligere korrespondance og ordrehistorik, så hvert svar er præcist og personligt.

Du er altid i kontrol

Se alle svar i dit dashboard, juster AI'ens adfærd via regler og godkend komplekse sager med ét klik.

Sådan virker det

Fra nul til automatiseret på 30 minutter

1

Forbind Gmail og Shopify med ét klik

Vores sikre OAuth-integration forbinder dine systemer på under 5 minutter. Ingen teknisk viden kræves.

2

Vi lærer din webshop at kende

AI'en henter dine produkter og returregler fra Shopify og konfigureres til at følge din forretningslogik og tone.

3

AI håndterer alt automatisk

Fra nu af besvarer AI'en kundemails, sender returlabels og proaktive beskeder — døgnet rundt, uden at du løfter en finger.

Priser

Simpel, forudsigelig prissætning

Alle priser er ekskl. moms. Ingen skjulte gebyrer. Opsig når som helst.

Starter

4.000kr./md.

250 tickets inkl.

  • Automatiske svar 24/7
  • Shopify-integration
  • Dansk fragt-integration
  • Email og chat support
Kom i gang
Mest populær

Basic

7.500kr./md.

1.000 tickets inkl.

  • Automatiske svar 24/7
  • Shopify-integration
  • Dansk fragt-integration
  • Email og chat support
Mest populær

Pro

22.500kr./md.

5.000 tickets inkl.

  • Automatiske svar 24/7
  • Shopify-integration
  • Dansk fragt-integration
  • Email og chat support
Kom i gang

Advanced

37.500kr./md.

10.000 tickets inkl.

  • Automatiske svar 24/7
  • Shopify-integration
  • Dansk fragt-integration
  • Email og chat support
Kontakt os

Nærmer du dig dit ticket-limit? Vi kontakter dig personligt og finder den rette løsning for dig.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Klar til at spare 3 timer om dagen?

Book en gratis 15-minutters demo og se præcis, hvad BestSupport kan gøre for din webshop.

Book gratis 15 minutters demo

Ingen kreditkort. Ingen forpligtelse.